Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Sie bestellen indem Sie die Produkte Ihrer Wahl in Ihren virtuellen Einkaufswagen legen. Falls Sie mit einem Warentuin-Konto bestellen, werden Ihre Daten automatisch ausgefüllt, was Ihnen den Bestellprozess erleichtert. Kein Konto? Sie können auch ohne Konto bestellen, dann müssen Sie allerdings Ihre Daten selber noch ausfüllen.

Welche Schritte zu dem Bestellprozess gehören, finden Sie hier.

Schritt 1: ein Produkt wählen
Wählen Sie ein Produkt aus unserem Assortiment aus, geben Sie die Menge und die eventuelle Größe an und klicken Sie auf den Knopf "hinzufügen an Einkaufswagen".
Durchgehen Sie diese Schritte, falls gewünscht, für andere Produkte Ihrer Wahl.

Schritt 2: zum Einkaufswagen
Klicken Sie auf den Einkaufswagen rechtsoben im Fenster um die gewählten Produkte zu sehen. Jetzt können Sie mit dem Knopf "weiter einkaufen" zurück zum Assortiment und eventuelle andere Produkte hinzufügen. Mit dem Knopf "Abrechnen" können Sie Ihre Bestellung abschließen.

Schritt 3: abrechnen entweder ohne Kundenkonto, oder mit registrieren
Zur Verarbeitung Ihrer Bestellung brauchen wir einige Ihrer Daten, zum Beispiel Ihren Namen und Ihre Adresse. Registrieren bei Warentuin ist nicht verpflichtet.

Ohne Konto
Falls Sie ohne Kundenkonto abrechnen möchten, werden Ihre Daten nur verwendet um Ihre Bestellung zu verarbeiten. Ihre Daten werden nicht gespeichert für einen nächsten Besuch an unsere Website.

Registrieren
Ein Kundenkonto erstellen bei Warentuin hat mehrere Vorteile. Bei einer nächsten Bestellung können Sie zum Beispiel schneller und einfacher Abrechnen. Wählen Sie einen Nutzernamen und ein Kennwort und melden Sie sich damit an. Um die Registrierung zu vervollständigen, klicken Sie auf "weiter".

Schritt 4: eine Rechnungsadresse eintragen
Tragen Sie bei der Rechnungsadresse Ihren Namen, Postleizahl, Hausnummer (inklusiv Ergänzung) und Telefonnummer ein. Ihre Adresse wird automatisch ausgefüllt.
Ist die Adresse inkorrekt? Klicken Sie auf "manuell ausfüllen" um die Adresse zu ändern. Falls Sie das Produkt auf eine andere Adresse liefern lassen möchten, klicken Sie dann auf "Das Paket an eine andere Adresse senden". Klicken Sie auf "weiter".

Schritt 5: eine Lieferadresse eintragen
Ihre Bestellung wird automatisch an die Rechnungsadresse verschickt. Falls Sie das Paket an eine andere Adresse senden möchten, füllen Sie bei "Lieferadresse" die gewünschte Adresse ein. Folgen Sie hierfür dieselben Schritte wie bei Schritt 4. Klicken Sie auf "weiter".

Schritt 6: eine Versandweise wählen
Bei "Zahlungsmethoden" sind die möglichen Zahlungsmethoden aufgereiht. Wählen Sie eine Methode aus und klicken Sie auf "weiter".

Schritt 7: Ihre Bestellung kontrollieren
Kontrollieren Sie die von Ihnen ausgefüllten Daten. In dieser Übersicht finden Sie die von Ihnen ausgewählten Produkte inklusiv Mengen und Preisen und die definitiven Versandkosten. Rechts im Fenster finden Sie Ihre Adress-Daten, die gewählte Versandweise und Zahlungsmethode.

Korrigieren Sie die Daten falls sie inkorrekt sind, dieses bringt Sie zurück zu Schritt 6.

Bei diesem Schritt finden Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Warentuin. Diese müssen akzeptiert werden zur Vervollständigung der Bestellung.
Möchten Sie informiert werden von unseren Angeboten und Entwicklungen bei Warentuin? Tragen Sie sich dann ein (link) für unseren Newsletter. Nicht interessiert? Kontrollieren Sie in dem Fall ob die Option deselektiert ist.

Schritt 8: Ihre Bestellung vervollständigen
Sie haben alle Schritte genommen. Klicken Sie auf "Bestellung aufgeben", Ihre Bestellung ist jetzt definitiv.

Schritt 9: Ihre Bestellung zahlen
Sie werden jetzt weitergeleitet zur Zahlungsseite Ihrer Wahl. Es kann ein paar Sekunden dauern. Wird der Zahlungsprozess unterbrochen? Kontaktieren Sie in dem Fall die Mitarbeiter unseres Kundenservices.